Integracje umożliwiają automatyczną i kontrolowaną wymianę informacji między systemami, których używa Twoja firma. Automatyzacje zastępują powtarzalną, czasochłonną pracę procesem wykonywanym przez oprogramowanie. Razem oznaczają mniej ręcznego przepisywania, mniej pomyłek i szybszy przepływ informacji.
Integracje systemów
Łączymy ze sobą:
- dwa lub więcej systemów wewnętrznych,
- systemy firmy z usługami zewnętrznymi,
- aplikacje dedykowane z gotowymi systemami biznesowymi,
- wiele źródeł danych w jednym miejscu,
- systemy firmy z partnerami — przez udostępnione API.
Jakie dane mogą przepływać automatycznie
Klienci i kontrahenci, towary i usługi, cenniki, zamówienia, dokumenty, statusy realizacji, stany magazynowe, informacje księgowe, raporty oraz wszystkie dane potrzebne do obsługi procesów wewnętrznych.
enova365 i systemy CRM
Wykonujemy integracje z enova365, uzgodnione modyfikacje związane z tym systemem oraz wymianę danych między enova365 a innymi narzędziami firmy. Integrujemy też systemy CRM różnych producentów i każde rozwiązanie, które udostępnia API.
Każdą integrację planujemy indywidualnie: sprawdzamy dokumentację i uprawnienia API, ustalamy format i częstotliwość wymiany danych, podział odpowiedzialności między systemami oraz sposób obsługi błędów.
Automatyzacja procesów
Automatyzacja sprawdza się wszędzie tam, gdzie zespół:
- przepisuje dane między programami lub wprowadza je kilka razy,
- cyklicznie przygotowuje podobne dokumenty i raporty,
- sprawdza statusy w kilku miejscach i przekazuje je mailem,
- wykonuje powtarzalne operacje według stałego schematu,
- pracuje na danych rozproszonych w wielu plikach.
Przykładowe automatyzacje
- cykliczny import i eksport danych,
- synchronizacja informacji między systemami,
- automatyczne generowanie dokumentów, zestawień i raportów,
- powiadomienia i zmiana statusu sprawy po określonym zdarzeniu,
- przekazywanie danych do kolejnego etapu procesu,
- sprawdzanie kompletności danych i porządkowanie informacji z wielu źródeł.
Jak podchodzimy do automatyzacji
Zaczynamy od procesu, a dopiero potem wybieramy technologię. Dzięki temu automatyzujemy rzeczywisty problem biznesowy, a nie pojedynczą czynność.
- Obecny przebieg pracyPoznajemy proces i szukamy czynności, które się powtarzają.
- Źródła i odbiorcy danychUstalamy, skąd pochodzą dane i gdzie powstają błędy lub opóźnienia.
- Możliwości techniczneOceniamy, jak można połączyć systemy, których używacie.
- Docelowy procesProjektujemy nowy przebieg pracy i uzgadniamy go z zespołem.
- Wykonanie i testyTworzymy rozwiązanie i sprawdzamy je na rzeczywistych danych.
- MonitoringObserwujemy działanie i usprawniamy proces w miarę potrzeb.